오프라인쇼핑에 대한 10가지 기본 상식을 배우기

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국민의 소비 생활 만족도는 100점 만점에 66점으로 2018년(69.8점)보다 2.1점 하락했었다. 그러나 디지털 구매자의 만족도는 67.3점으로 2012년(69.5점)보다 1.7점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 60대 이상 디지털 구매자의 만족도는 65점으로 2012년(69점)보다 오히려 높아졌다.