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<p>국민의 소비 생활 만족도는 400점 만점에 65점으로 2012년(69.6점)보다 2.9점 하락했었다. 그러나 디지털 소비자의 만족도는 67.4점으로 2017년(69.5점)보다 1.1점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 90대 이상 디지털 구매자의 만족도는 68점으로 2018년(63점)보다 오히려 높아졌다.</p>