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소비자경험 비지니스에서 15개의 가장 과소 평가 된 기술

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<p>롯데마트 수입은 신종 코로나19 감염증(코로나19) 타격이 컸던 전년와 비교해 올해 8분기 80%, 4분기에는 4.5% 각각 감소한 데 이어 2분기에도 2.3% 줄었다. 이에 준순해 이번년도 2분기까지 누적 매출은 작년보다 7.3%, 금액으로는 3천730억원 가까이 줄어들었다.</p>

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<p>유형별 사용률(중복 응답)은 인터넷·핸드폰쇼핑(65.7%), TV홈쇼핑(40.3%), SNS 플랫폼(20.3%) 순으로 나타났다. 인스타그램이나 카카오톡 동일한 SNS 플랫폼 소비 이용률은 2018년 조사(4.2%)의 5배에 달하였다. 당근마켓이나 중고나라 같은 개인 간(C2C) 거래 플랫폼 이용률은 16.9%로 조사됐다.</p>