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신용카드로 머지포인트를 구매한 일부 소비자들은 이용처에서 이용이 중단됐는데도 할부돈이 지속적으로 빠져나가고 있다고 토로했다. 더욱이 결제 돈이 90만 원을 넘지 않는 소액이거나 일시불로 결제해 항변권을 행사하지 못해 고통받고 있는 상황이다.

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신용카드로 머지포인트를 구매한 일부 구매자들은 사용처에서 사용이 중단됐는데도 할부자금이 지속적으로 빠져나가고 있을 것이다고 토로했다. 더욱이 결제 자금이 60만 원을 넘지 않는 소액이거나 일시불로 결제해 항변권을 행사하지 못해 고통받고 있는 상황이다.

지난해 금감원은 소액결제 현금화 등 불법금융선전을 방송통신심의위원회에 요청해 사이트 폐쇄와 게시글 삭제, 계정 중지 등을 결정했지만 ‘언론 보도에는 대응하지 않았다. 금감원 관계자는 “언론의 보도는 선전으로 규정할 수는 없어 보여서 판단하기 불편한 면이 있다”고 하였다.

이은희 인하대 구매자학과 교수는 “구글 동일한 글로벌 온/오프라인 산업자도 수입에만 신경쓰지, 문제가 생성했을 때 적절한 대처를 하지 않는 경우가 대부분이다”면서 “구글 소액결제 케이스가 증가하고 있을 것입니다면 구글이 최대로 우선해서 할 일은 이런 일이 또 생성하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 전했다.

스마트폰 소액결제는 당월 이용한 결제 금액이 휴대폰 요금으로 빠져나가는 구조다. 결제월과 취소월이렇게 경우 스마트폰 요금에서 미청구되고 승인 취소가 가능하다. 허나 결제월과 취소월이 다를 경우에는 모바일 요금에서 이미 출금됐기 덕분에 승인 취소가 불가하다.

이은희 인하대 구매자학과 교수는 “구글 똑같은 글로벌 온라인 산업자도 매출에만 신경쓰지, 문제가 생성했을 때 적당한 대처를 하지 않는 경우가 적지 않다”면서 “구글 소액결제 케이스가 불어나고 있을 것입니다면 구글이 최대로 우선해서 할 일은 이런 일이 또 발생하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 이야기 했다.

소액결제 현금화는 상품권, 게임 아이템 등을 결제한 이후 인증번호 등 정보를 회사에 넘기면 수수료를 떼고 당장 현금을 지급하는 것을 말한다. ‘급전이 필요한 노인들이 대부분 이용하는데, 실상은 고금리 대출에 사기 확률이 높아 아이디어통신망법상 불법으로 규정하고 있을 것입니다.

소액결제 현금화는 상품권, 게임 아이템 등을 결제한 잠시 뒤 인증번호 등 아이디어를 기업에 넘기면 수수료를 떼고 즉시 현금을 지급하는 것을 말한다. ‘급전이 요구되는 학생들이 주로 이용하는데, 실상은 고금리 대출에 사기 가능성이 높아 정보통신망법상 불법으로 규정하고 있습니다.