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<p>우리나라구매자원이 8일 선언한 ‘2022년 대한민국의 소비생활지표 조사에 따르면 전국 30세 이상 남녀 중 82.1%가 최근 TV홈쇼핑, 인터넷·핸드폰 쇼핑, 해외 직구 등을 사용한 디지털 소비를 경험한 적이 있을 것이다고 답했다. 직전 조사인 2013년 48%에 비해 9배 가량 늘어난 수치다.</p>

<p>이날 웨비나에서 페이스북 아태지역 본부 한국 파트너십 담당 이루리 매니저는 스마트폰 중심 쇼핑 습관이 자리 잡는 데 인스타그램이 한몫했다고 강조했었다. 그는 '지난날의 쇼핑은 사람이 제품을 찾는 형태인 반면, 요즘에는 기계 교육(머신러닝) 기술을 활용해 물건이 사람들을 찾는 모습가 됐다'고 이야기했다.</p>

<p>25일 KCC글라스의 말을 인용하면 요번 행사에서 홈씨씨는 일산점과 대전점 방문객을 표본으로 최대 50% 할인 혜택을 공급완료한다. 방문객은 욕실 자재, 창호, 중문, 마루, 부엌 용품, 가구 등 총 1800여개의 인테리어 자재와 물건을 할인된 가격에 구입할 수 있을 것입니다.</p>

<p>유형별 이용률(중복 응답)은 인터넷·핸드폰쇼핑(65.4%), TV홈쇼핑(40.1%), SNS 플랫폼(20.6%) 순으로 나타났다. 인스타그램이나 카카오톡 동일한 SNS 플랫폼 소비 사용률은 2018년 조사(4.7%)의 2배에 달하였다. 당근마켓이나 중고나라 똑같은 개인 간(C2C) 거래 플랫폼 사용률은 16.6%로 조사됐다.</p>

<p>CJ온스타일은 6월 TV홈쇼핑 브랜드를 새로 선보이면서 기능을 대폭 강화한 ‘라이브톡 서비스를 공개했었다. 핸드폰 앱에서는 시작간 고객 질문에 일명 ‘톡PD라고 불리는 CJ온스타일 최정예 상담사가 답변해 주면서 손님들로부터 큰 호응을 얻고 있을 것입니다.</p>

<p>아마존은 2016년경부터 대한민국 진출을 저울질해왔다. 대한민국 시장의 발달 잠재력 때문인 것입니다. 정부 집계의 말에 따르면 2012년 35조원대였던 국내 인터넷 쇼핑 시장 덩치는 2013년 500조원을 넘었다. 올해는 비대면 거래 확산으로 131조원을 넘고, 내년엔 700조원에 육박할 것으로 예측완료한다.</p>

<p>현실 적으로 8월 뒤 사용 고객 수는 30만명, 전체 채팅 건수는 300만건을 넘어서며 일괄되게 늘고 있을 것입니다. 고객 인터넷조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 확정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 50%로, 이 중 80% 이상은 재사용할 의향이 있을 것이다고 응답했다.</p>

<p>홈씨씨 측은 '급작스럽게 추워진 계절에 맞춰 여름을 준비하는 대상을 위해 여러 상품을 엄선, 이번 행사를 준비했다'며 '홈씨씨 윈도우의 경우 단열 성능이 뛰어나 에너지 이용을 떨어뜨리고 냉난방 금액을 절감할 수 있는 프리미엄 창호로, 요번 행사를 통해 합리적인 가격으로 구매하시길 추천완료한다'고 이야기 했다.</p>

<p>유형별 이용률(중복 응답)은 인터넷·모바일쇼핑(65.5%), TV홈쇼핑(40.8%), SNS 플랫폼(20.1%) 순으로 보여졌다. 인스타그램이나 카카오톡 같은 SNS 플랫폼 소비 이용률은 2019년 조사(4.6%)의 2배에 달했었다. 당근마켓이나 중고나라 같은 개인 간(C2C) 거래 플랫폼 이용률은 16.8%로 조사됐다.</p>

<p>25일 KCC글라스에 따르면 요번 행사에서 홈씨씨는 부산점과 세종점 방문객을 표본으로 최대 10% 할인 혜택을 제공한다. 방문객은 욕실 자재, 창호, 중문, 마루, 부엌 용품, 가구 등 총 1100여개의 인테리어 자재와 상품을 할인된 가격에 구입할 수 있다.</p>